Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 23 oktober 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Aivomaa Oy, FO-nummer 3592993-6, Kankarepolku 5F B335, 00770 Helsinki, Finland. Kontakt för dataskydd: info@aipoweredsolutions.fi.
2. Två roller
För våra kunders och deras användares konton, registrering, fakturering och support är vi personuppgiftsansvariga. För uppgifter som en kund lägger in om sina ägare, boende, gäster, städare och anställda är vi personuppgiftsbiträde: vi behandlar dem endast enligt kundens instruktioner för att tillhandahålla tjänsten. Frågor om sådana uppgifter skickas lämpligast till det förvaltningsbolag eller den ägare som använder OwnerHub.
3. Vad vi behandlar
Kontouppgifter (namn, e-postadress, lösenord lagrat som ett hashvärde, språk, roll), uppgifter om arbetsytan och fakturering (juridiskt namn, adress, momsregistreringsnummer eller skattenummer, fakturor och betalningar), användning av tjänsten (inloggningar, åtgärder som registreras i arbetsytans logg, tekniska loggar med IP-adresser) och innehåll som kunder lägger in (lägenheter, ägares kontaktuppgifter och andelar, debiteringar och betalningar, kontoutdragsrader, kvitton och foton, ärenden och meddelanden, mötesprotokoll, bokningar och städuppgifter).
4. Varför och på vilken grund
För att tillhandahålla tjänsten enligt avtalet (GDPR art. 6(1)(b)); för att fakturera och sköta bokföringen enligt lag (art. 6(1)(c)); för att hålla tjänsten säker, förhindra missbruk och förbättra den (berättigat intresse, art. 6(1)(f)); för att skicka e-post om tjänsten, såsom bekräftelser, fakturor och meddelanden. Vi säljer inte personuppgifter och använder dem inte för reklam.
5. Vilka andra som behandlar uppgifterna
Servrar och säkerhetskopior: UpCloud Ltd, datacenter i Helsingfors, Finland. E-postleverans: en e-postleverantör som skickar våra meddelanden. Maskinöversättning av texter som anges i tjänsten (förfrågningar, meddelanden, beskrivningar): texterna skickas till en AI-översättningstjänst (OpenAI) via vår egen automationsserver; de används endast för att returnera översättningen. Om en leverantör finns utanför EU/EES skyddas överföringen av Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå. Alla leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.
6. Lagringstid
Konto- och arbetsyteuppgifter sparas så länge avtalet gäller och i upp till 90 dagar efter att det upphör; våra fakturor och bokföringshandlingar under den tid som den finska bokföringslagen kräver (upp till tio år); tekniska loggar i upp till 12 månader. En kund kan radera uppgifter som kunden tidigare har lagt in, i den mån kundens egna rättsliga skyldigheter tillåter det.
7. Dina rättigheter
Du kan begära tillgång till dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandling och dataportabilitet samt invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Skriv till info@aipoweredsolutions.fi; om uppgifterna har lagts in av en kund vidarebefordrar vi begäran till den kunden. Du kan också lämna in ett klagomål till Dataombudsmannen i Finland (tietosuoja.fi).
8. Säkerhet
Uppgifter krypteras vid överföring, varje arbetsytas uppgifter hålls åtskilda i databasen genom säkerhet på radnivå, lösenord lagras som hashvärden, åtkomst loggas och säkerhetskopior sparas. Endast de personer som behöver det för att driva tjänsten har teknisk åtkomst.
9. Kakor
Vi använder endast kakor som behövs för tjänsten: inloggningssessionen, vald arbetsyta och valt språk. Inga reklam- eller spårningskakor.
10. Ändringar
Vi uppdaterar denna policy när tjänsten ändras. Datumet nedan visar den senaste versionen. Väsentliga ändringar meddelas i tjänsten.